Vous naviguez tranquillement et soudain, une page s'ouvre en plein écran : alarme sonore, message rouge clignotant, « 847 virus détectés », décompte qui s'affole... Panique assurée. Sauf que c'est presque toujours du bidon.
Comment reconnaître le piège
Ce n'est jamais Windows ou votre antivirus qui vous alerte de cette façon. Un vrai message de sécurité ne s'affiche pas en plein écran dans votre navigateur, ne fait pas de bruit d'alarme, et ne vous demande jamais d'appeler un numéro de téléphone.
Le réflexe à avoir
- Ne cliquez sur rien dans la page, surtout pas sur « Appeler le support » ou « Nettoyer maintenant »
- Fermez l'onglet ou le navigateur (au pire, forcez la fermeture via le gestionnaire des tâches)
- Si un numéro a été appelé ou un logiciel installé par erreur, ce n'est pas grave : contactez-moi, on vérifie ensemble
Ces fausses alertes visent surtout à vous faire payer un « dépannage » inutile, voire à obtenir un accès à distance à votre PC. Mieux vaut connaître le piège avant d'y être confronté.
Un doute sur une alerte reçue, ou votre PC vous semble bizarre après avoir cliqué quelque part ?Vérification possible avec vous.
Basé à Andenne, j'interviens aussi à Namur et alentours.